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As reclamações enviadas através do formulário online têm tratamento prioritário.

Se é um consumidor residente noutro Estado-Membro, por favor submeta a sua reclamação através do Centro Europeu do Consumidor, acedendo ao respetivo sítio eletrónico (http://cec.consumidor.pt), onde dispõe do formulário eletrónico adequado” (If you are a consumer living in another Member-State, please go to the European Consumer Centre website – http://cec.consumidor.pt – where you will find the adequate complaint form)

 

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